「マウンテンフロー」ツアー参加注意事項・条件同意書

 

改正:2021年10月18

 


 

【COVID-19感染防止に関する参加条件/ガイド山行中のおねがい】

 

■ お申込時、及び山行日までの2週間、体調に不具合のない方(熱、咳など)、持病がない方(特に喘息、糖尿病)に限ります。
また、感染者、濃厚接触者との接触がない方に限ります。山行前は(普段の生活でも)、密な場所や環境を避け、感染リスクを減らす行動をお願いします。

 

■ 登山中に利用できるマスクまたはネックガード(フェイスマスク)、携帯アルコールスプレーの準備を願います。

 

■ ガイド料支払いについて:直接の接触を避けるため、事前にお振込みにてお願いします。

 

山行当日は、検温をお願いいたします。少しでも体調不良を感じられた場合は、参加を控えるようお願いします。

 

■ 万が一、山行後に感染が確認された場合は、すぐにご連絡願います。また、山行中の感染(他の登山者や施設利用による)の可能性が考えられる場合に、
当ガイドオフィスへのクレームや責任を問われても、ご対応できかねますので、ご理解願います。

 

■ 山行参加中の感染リスクやキャンセル料などについて懸念される方は、今季の山行参加を控えてください。

 


【ツアー参加注意事項・条件同意書】

 

安全性には十分配慮していますが、山行実施地帯の環境や天候など予測できない危険性もあります。

以下の条件をご了承いただいたうえでご参加くださるようにお願いいたします。

また、実施する山行は、旅行業法上の主催ツアーではないことを予めご承知下さい。

 

 

【野外活動でのリスクについて】

■山行中、担当ガイドは現場の天候、状況を勘案しながら、参加者の安全確保に最大限の注意を払い、状況に応じて最善の判断をいたします。
参加者の方におきましても、危険が伴うエリアでの野外活動であることを認識していただき、ガイドの指示、注意に必ず従うようにお願いいたします

 

■天災、地変、天候不順、疾病、傷害、その他事由により、担当ガイドが必要と認めたヘリコプターチャーター等の費用ならびに、
それに付随する費用は、参加者個人に負担していただきます。参加される方には、補償内容が充分な山岳保険(運動割増付帯)への加入を強くお勧めします

 

 

【健康状態についての報告義務と対応】

■お申込時に、参加者の健康状態や疾病などの情報を必ず記入下さい。事前に報告せずに、当日歩行中に不具合を生じ、その時に自己の健康状態や疾病、
傷害について報告する方がいます。それによる山行の中止や本来の目的を果たせない状況になった場合、料金の返金はございません。
また、この措置に要した費用は、参加者個人に負担していただきます。

 

山行実施前、また山行実施中に、参加者が疾病、傷害、その他の事由により医師の診断又は加療を要すると判断した時は、必要な措置をとることがあり、
また場合によっては、山行を中止していただくこともあります。その際は、担当ガイドの指示に従っていただきます。また、キャンセル料、そして、この措置に要した費用は、
参加者個人に負担していただきます。

 

■お申込み後、山行当日までに参加者ご自身の健康に異常が生じた場合は、速やかに担当ガイドにお知らせください。当日までの状況や山行内容などを考慮し、
ご本人と相談したうえで、山行参加の有無を判断させていただきます。また、参加者の健康状態が原因と思われる事故に対しての責任は負いかねます。また、キャンセル料、
そして、この措置に要した費用は、参加者個人に負担していただきます。

 

 

【免債事項】

■参加者ご自身および身回り品に対しての損害が次の事由による場合、当ガイドオフィスは、一切の責任を負いません。
天災、地変、戦乱、テロ、海陸空における不慮の災害、交通事故、政府公共団体の指令、暴動、ハイジャック、盗難、詐欺、流行病、その他、やむを得ない事由、高山病、目的地の風土
、その他の疾病により生じた損害(後遺症による損害を含む)、担当ガイドの指示に従わないため生じた損害。特に、近年、天災(台風や地震)が増えている傾向にあります。
ガイド付山行に参加するということは、そのような状況(台風で飛行機が飛ばない等)に合った場合、当ガイド事務所に責任はなく、ガイド料金やその他の経費は、参加者のご負担になります。
この旨をご理解の上、お申込をして下さい。

 

ガイド山行期間は、登山口から下山口までの実際の行動中となります。また、本来の集合場所は登山口、解散場所は下山口となります。
集合場所、目的地までは原則、参加者ご自身での集合となります。ただし、ツアー実施場所の特性上(駐車スペースがない、個人での移動手段がないなど)、
ガイドの車に便乗を希望される場合はこの限りではありません。この場合、あくまでも自己責任のもとでの便乗となり、移動中の事故、トラブル、遅延などに関しては、
当ガイドオフィスならびにドライバーは一切責任を負いかねます。

 

■参加に合意したことによって、参加者、参加者自信、他人、もしくは管理不足の原因に関わらず、山行に内在する危険、すべての怪我、死亡、損失に対して責任を持たなければなりません。
それ故に、参加者は、当ガイド事務所に対し、恒久的に免責し、危害を加えないことを約束します。参加者は、ガイド山行に参加することや当ガイド事務所の所有物を利用することによって発生する、
すべての損失、費用、補償、及びそれに関わる訴訟、苦情、請求について、当ガイド事務所に責任を問いません。

 

■ガイド付山行は、雨天催行であり、風景や星空、ご来光などは確約したものではありません。安全が確認できる場合は、雨天でも催行いたします。
お客様のご都合やご希望(「山頂で風景を観たい」「百名山のため必ず山頂に行きたい」など)はご確約できず、参加者は、それにかかわる苦情、請求について、
当ガイド事務所に責任を問いません。それを理由にお客様によりキャンセルをされる場合は、キャンセル料がかかりますので、お申込前にご確認ください。
また、事前にお知らせした服装や装備に不備がある場合(「晴れているので雨具を持ってこなかった」など)、ガイド判断により山行を中止いたします。
その場合も、下記のキャンセル料(当日100%)のご負担をしていただきます。

 

■参加者の故意または過失により、当ガイド事務所または他の参加者が被害や持ち物の損害を被った時は、当該参加者は損害を賠償しなければなりません。
(例:ガイドからのレンタル品の破損やガイドの車を壊した、他の参加者より借りていた物を破損した、紛失した、など)。

 

■ツアー中、お客様で撮られた画像のソーシャルネットワークやHPなどでの使用に関して、他のお客様やその場所にいた外部の方が載られている場合は、
個人の顔や情報が露にならないよう、または同意の上ご使用ください。また、ガイドが山行後に送った画像や、当ガイドオフィスHPのブログ画像、
ガイドのFB画像や動画などの無断引用はお控ください。

 

 

【個人情報の取り扱いについて】

■お申込の際に提出された申込書に記載された個人情報について、参加者との間の連絡のために利用させていただくほか、
ツアーのご案内などに参加者の情報を利用させていただくことがあります。また、登山中の負傷やレスキューを要するような事態には、
第三者(主に警察、消防)に情報を提供することがあります。

 

 

【キャンセル料について】  

 

 Covid19に関するキャンセル料について  

 

■ 国や道の緊急事態宣言などが発令された場合でも、下記キャンセル料が発生いたします。
  お客様自身、または、職場や家庭内で感染者が発生した場合も、下記キャンセル料が発生します。

■ キャンセル料などについて懸念される方は、ガイド依頼や公募山行の参加をお控えください。

 

 

 本州や道内遠方からお越しのお客様へ  

ツアー予定地での天気や自然条件において開催に問題ないが、お客様のご出発地での悪天による飛行機、列車、バスなどの運休や遅延による理由でのキャンセルにおいては、
キャンセル料が発生いたします。事前に天気の確認をし、調整いただくようお願いいたします。

 

 

キャンセル料 <1日散策・登山ツアー/バックカントリースキー&スノーシュー山行の場合>

 参加者の都合により参加を取り消される場合は、下記のキャンセル料をいただきます。

・出発の1週間前まで・・・ガイド料金の20% 

・出発の5日前まで・・・・ガイド料金の30%

・出発の2日前まで・・・・ガイド料金の50%

・出発前日・・・・・・・・ガイド料金の70%           

・当日不参加の場合・・・・ガイド料金の100%

 *上記以外に、ガイド移動費、宿泊キャンセル料等の経費が掛かった場合は、その分をご請求させていただきます。

 

キャンセル料 <日帰り登山,BC山行、スノーシュー山行を連日2日以上、または 山泊山行の場合>

 参加者の都合により参加を取り消される場合は、下記のキャンセル料をいただきます。

 ・出発の1カ月前まで・・・・ガイド料金の30%

・出発の2週間前まで・・・・ガイド料金の50%

・出発の1週間前まで・・・・ガイド料金の80%

・出発前日まで・・・・・・・ガイド料金の90%

・当日不参加の場合・・・・・ガイド料金の100%

 *上記以外に、ガイド移動費、宿泊キャンセル料、食材等の経費が掛かった場合は、その分をご請求させていただきます。

 

■悪天等によるガイドプランの中止・変更について

 悪天候や現地の状況等により予定を「ガイド」が変更または中止判断をした場合         

・集合前に中止となった場合・・・・・・・・・・・・・ガイド料は全額返金

・集合後、登山開始前に中止となった場合・・・・・・一部返金(ガイド移動費等の経費は返金に含まない)

・登山開始後に中止となった場合・・・・・・原則として返金なし(ガイド移動費等の経費など返金に含まない)

・コース変更があった場合・・・・・・・・原則として返金なし(コース変更によりかかる経費はお客様ご負担) 

 

*天候判断による途中下山、ルート変更など、山行開始後の内容変更はガイドが決定します。
*上記以外に、ガイド移動費、宿泊キャンセル料等の経費が掛かった場合は、その分をご請求させていただきます。

 

 

■登山開始後、天候やルートの状態が悪く、当初の登山、トレッキングの目的が達せられない場合
(例:山頂へ向かう途中に強風や雷雨になり下山判断した場合。登山中にヒグマが現れ、引き返してきた場合など)、
あらかじめ雇用したガイド料やそのほか山行に関わる経費の払い戻しはありません。

 

 

 

参加者は、上記のツアー参加注意事項・条件に理解、同意した上でお申込み願います。

当ガイドオフィスがお客様のお申込書を受けとり、参加可能と判断した際に「ご予約確定」または「仮予約」のお知らせをします。

この時点でお客様と当ガイドオフィスの契約が成立し、キャンセル料等が発生しますので、ご理解願います。

 

 

日付:    年    月      日      参加者氏名: