当ガイドオフィスでは、日本山岳ガイド協会、山岳医療機関、及び政府の情報をもとに、
感染リスクを低くする最善の努力と準備をいたします。
■ お申込時、及びツアー日までの２週間、体調に不具合のない方（熱、咳など）、持病がない方（特に喘息、糖尿病）に限ります。
また、感染者、濃厚接触者との接触がない方に限ります。ツアー前は（普段の生活でも）、人混みなどは避け、感染リスクの減らす行動をお願いします。
■ 感染リスクと山での怪我のリスクを低くするため（医療機関への負荷をかけないため）、経験レベルや年齢により、お申込みをお引受けできない場合がございます。
万が一、怪我をされた場合は、救助が遅れたり、医療機関が限られる場合があるためです。ご理解のほどよろしくお願いします。
■ 山中で利用しうるマスクまたはネックガード（フェイスマスク）、携帯アルコールスプレー、使い捨て手袋、ジップロックなどのごみ用の袋の準備を願います。
山中のマスク着用は、必須ではありませんが、幅の狭い登山道での人とのすれ違いや、会話をするときにすぐ着用できるよう、ご準備ください。
また、ガイドツアー参加中も、可能な限り飛沫防止の距離を保ちましょう。
■ 【公募ツアーの場合】現地集合/解散場所まで、原則、自車移動でお越しいただけるようお願いします。ガイド車に便乗ご希望のお客様は、マスク着用。車内での会話を極力避け、
乗車の際は、除菌をお願いします。（車に除菌アルコールなどご用意しています。）
■ 【公募ツアーの場合】下山後の温泉入浴、そのほか施設や店の立ち寄りは、ツアーでは原則控えます。温泉入浴ご希望の方は、解散後、個人の判断と責任においてお願いします。
■ ガイド料支払いについて：直接の接触を避けるため、事前にお振込みにてお願いします。（振込のお時間がない場合は、お知らせください。）
■ ツアー当日は、検温をお願いいたします。少しでも体調不良を感じられた場合、参加を控えるようお願いします。また、風邪などが原因と思われる
咳やのどの痛みの場合も、ツアーの参加を控えてください。また、ツアー中でも、咳を頻繁にしているなどの症状がある場合、ガイド判断でツアーを中止いたします。
（この場合は、お客様ご自身の都合によるため、キャンセル料やガイド料は発生します。）
■ 【キャンセル料について】緊急事態宣言等によりガイドが中止判断をした場合、当ガイドオフィスへのキャンセル料は不要です。
ただし、その他外注依頼先（車回送や宿泊など）のキャンセル料が発生した場合は、ご負担ください。ただし、プライベートツアーにおける行程作成とお見積りのお支払いに関しましては、
返金はいたしません。ツアーでの実際のガイディング以外にも、事務作業や準備、外注依頼などの業務があり、費用がかかりますことご理解願います。
■ 道外からのお客様は、空港や飛行機内、そのほか移動中や宿泊施設利用や外食でお食事など、曝露が長いため、感染リスクが高まることを考慮いただきお申込み願います。
また、状況により、道外からのお客様のご依頼をお引受けできない場合（非常事態宣言や移動自粛が出るなど）がございますので、ご理解願います。
■ 当ガイドオフィスにつきましても、感染状況の予測等は出来かねますので、ツアー中止やキャンセルの可能性があることを
よくご考慮いただきお申込みください。特に道外からのお客様で、航空券や宿泊のキャンセル料の関係のため、当ガイドオフィスにツアー催行否可の判断を
早い段階で催促される方がいらっしゃいます。もし、お客様ご自身で懸念事項が多いと感じられる場合は、日程変更、またはシーズンを改めるなどの対応を
検討されるようお願いいたします。
■ 万が一、ツアー後に感染が確認された場合は、すぐにご連絡願います。また、ツアー中の感染（他の登山者や施設利用による）の可能性が考えられる場合に、
当ツアーガイドオフィスへのクレームや責任を問われても、ご対応できかねますので、ご理解願います。
心配な方は、恐縮ですが、ツアーに参加することを控えていただきますようお願いします。